Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles communiquées dans le cadre de l’utilisation de nos services. Elle concerne notamment notre site internet, nos éventuelles applications ainsi que nos activités liées à la vente de mobilier.

1. Portée de la politique

Cette politique s’adresse à toute personne qui visite notre site internet, effectue une commande ou utilise nos différents services.

Elle concerne les informations que vous nous transmettez directement, par exemple lors de la création d’un compte, de la réalisation d’un achat, de la participation à une enquête ou d’un échange avec notre service clientèle.

Elle couvre également certaines données recueillies automatiquement lors de votre navigation, notamment au moyen des cookies et d’autres technologies similaires.

2. Données collectées et utilisation des cookies

2.1 Informations que nous pouvons recueillir

Selon les services utilisés et les interactions avec notre site, nous pouvons collecter différentes informations personnelles que vous choisissez de nous communiquer, notamment :

votre nom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
votre adresse de livraison ;
vos informations relatives au paiement ;
toute autre donnée nécessaire à l’exécution de votre commande ou à la fourniture de nos services.

Certaines informations peuvent également être recueillies automatiquement à partir de votre utilisation du site. Il peut notamment s’agir des pages consultées, des produits consultés ou présentant un intérêt ainsi que de la durée de votre navigation.

Nous cherchons à limiter la collecte de données aux informations nécessaires aux objectifs poursuivis et aux obligations qui nous sont applicables.

2.2 Fonctionnement des cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies comparables afin de permettre certaines fonctionnalités, d’améliorer la navigation et de mieux comprendre l’utilisation du site.

Les cookies sont de petits fichiers susceptibles d’être enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez une page internet.

Selon leur fonction, ils peuvent notamment appartenir aux catégories suivantes :

Cookies nécessaires au fonctionnement

Ces cookies sont indispensables pour assurer certaines fonctions essentielles du site, notamment la gestion du panier et le déroulement du processus de commande.

Cookies de mesure et d’analyse

Ces technologies nous permettent d’analyser la manière dont les visiteurs utilisent notre site et de disposer d’informations utiles pour améliorer ses performances, son fonctionnement et l’expérience proposée.

Cookies publicitaires et marketing

Certains cookies peuvent servir à adapter les contenus publicitaires ou à présenter des annonces susceptibles de correspondre davantage aux centres d’intérêt des utilisateurs.

Lorsque la réglementation applicable impose un consentement avant l’utilisation de cookies non essentiels, ceux-ci sont activés conformément aux préférences choisies par l’utilisateur.

Il est également possible de gérer ou de supprimer certains cookies directement dans les paramètres du navigateur. La désactivation de certaines catégories de cookies peut néanmoins réduire l’accès à certaines fonctionnalités du site.

3. Finalités d’utilisation et communication des données

3.1 Comment nous utilisons vos informations

Les données collectées peuvent être utilisées notamment pour :

enregistrer, préparer et expédier vos commandes ;
vous communiquer des informations relatives à nos offres, promotions ou services, lorsque cela est autorisé et conforme à vos préférences ;
améliorer nos produits, notre site et la qualité de nos services ;
répondre à vos demandes et assurer le traitement des échanges avec notre service clientèle ;
identifier, prévenir et traiter les comportements frauduleux ou les activités illicites ;
assurer la maintenance, la sécurité et le bon fonctionnement de nos services.

Lorsque la loi exige l’obtention de votre consentement pour une utilisation déterminée de vos données, nous recueillons ce consentement avant de procéder au traitement concerné.

3.2 Dans quels cas certaines données peuvent être communiquées

Nous ne commercialisons pas vos informations personnelles auprès de tiers et nous ne les transmettons pas sans motif valable.

Certaines informations peuvent néanmoins être communiquées à des prestataires ou à des organismes lorsque cela est nécessaire, notamment dans les situations suivantes.

Sociétés de transport et prestataires logistiques

Les données indispensables à la livraison peuvent être transmises aux transporteurs et aux partenaires logistiques afin qu’ils puissent assurer l’expédition et l’acheminement de vos commandes.

Prestataires techniques et partenaires marketing

Nous pouvons également recourir à certains fournisseurs spécialisés pour des services techniques, d’analyse, de sécurité ou de communication commerciale liés à notre activité. Lorsque des données personnelles sont traitées dans ce cadre, les obligations applicables en matière de protection des données doivent être respectées.

Demandes et obligations légales

Lorsque la loi l’exige ou lorsqu’une autorité judiciaire ou administrative habilitée présente une demande juridiquement valable, certaines informations personnelles peuvent être communiquées conformément aux exigences applicables.

4. Durée de conservation et gestion des cookies

4.1 Conservation des informations personnelles

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été recueillies.

Certaines informations peuvent également être conservées plus longtemps lorsque cette conservation est imposée par une obligation légale ou réglementaire.

Lorsque les données ne sont plus utiles et qu’aucune obligation ne justifie leur conservation, nous mettons en œuvre des mesures appropriées afin de les supprimer ou, lorsque cela est possible, de les anonymiser de manière sécurisée conformément aux règles applicables.

4.2 Gestion des préférences liées aux cookies

Les paramètres des principaux navigateurs permettent aux utilisateurs de bloquer ou de supprimer certains cookies.

Toutefois, la désactivation de certaines catégories peut avoir pour conséquence de limiter le fonctionnement du site ou de rendre indisponibles certaines fonctionnalités, notamment celles nécessaires à la réalisation d’un achat.

Lorsque le consentement est juridiquement nécessaire pour certains cookies non essentiels, les utilisateurs disposent des mécanismes appropriés permettant de gérer leurs préférences conformément aux règles applicables.

La simple consultation ou poursuite de la navigation sur notre site ne constitue pas un consentement explicite lorsque celui-ci est légalement requis pour une catégorie de cookies donnée.

5. Vos droits concernant vos données personnelles

Dans les limites et sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez disposer de différents droits concernant vos informations personnelles.

Droit d’accès

Vous pouvez demander à savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et, dans les conditions prévues par la loi, en obtenir l’accès.

Droit de rectification

Lorsque vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur mise à jour ou leur correction.

Droit à l’effacement

Dans certaines situations prévues par la réglementation, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit d’opposition

Vous pouvez, dans les cas prévus par la loi, vous opposer à certains traitements de vos informations, notamment à certaines utilisations liées au marketing ou à l’analyse.

Retrait du consentement

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Ce retrait ne remet pas en cause la légalité des traitements réalisés avant son intervention.

Selon votre situation et les dispositions qui vous sont applicables, vous pouvez également bénéficier d’autres droits, notamment concernant la limitation de certains traitements ou la portabilité de vos données lorsque les conditions légales correspondantes sont réunies.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre équipe compétente en matière de protection des données par e-mail.

Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans les délais prévus par la réglementation applicable.

6. Fondements juridiques et mesures de protection

Les traitements de données personnelles que nous réalisons reposent, selon les circonstances, sur différents fondements juridiques, notamment :

votre consentement, lorsqu’il est requis ;
la nécessité d’exécuter un contrat ou de prendre des mesures préalables à sa conclusion ;
le respect d’une obligation légale ;
nos intérêts légitimes, notamment en matière d’amélioration des services, de sécurité ou de prévention de la fraude, lorsque ces intérêts ne portent pas une atteinte injustifiée à vos droits et libertés.

Nous appliquons les règles de protection des données qui nous sont juridiquement applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque celui-ci concerne les traitements effectués dans le cadre de nos activités.

Nous nous efforçons de ne recueillir que les informations pertinentes et nécessaires pour les objectifs concernés.

Afin de protéger les données personnelles, nous pouvons notamment utiliser différentes mesures techniques et organisationnelles, telles que le chiffrement, des mécanismes de contrôle des accès ainsi que d’autres dispositifs de sécurité destinés à limiter les risques de perte, d’accès non autorisé, de modification ou de divulgation.

Sauf lorsqu’une communication est nécessaire à l’exécution d’un service, au traitement d’une commande, au respect d’une obligation légale ou lorsqu’elle est autrement autorisée par la réglementation applicable, les données personnelles ne sont pas communiquées à des tiers sans fondement juridique approprié.

7. Protection des données concernant les enfants

La protection des données personnelles des enfants constitue une préoccupation particulière.

Nos services et notre site internet ne sont pas destinés aux enfants n’ayant pas atteint l’âge requis par la législation applicable pour utiliser ces services. Nous ne cherchons pas volontairement à recueillir des informations personnelles concernant des enfants.

Si nous apprenons que des informations personnelles concernant un enfant ont été collectées alors que le consentement parental ou celui d’un représentant légal était requis, nous prendrons des mesures raisonnables afin de supprimer ces informations dans les meilleurs délais, dans la mesure autorisée par la réglementation applicable.

Si vous pensez que nous avons pu recueillir des données concernant un enfant, ou si vous êtes son parent ou son représentant légal et souhaitez demander l’accès, la rectification ou la suppression de ces informations, vous pouvez nous contacter aux coordonnées figurant dans la section suivante.

Toute demande sera examinée et traitée dans le respect des conditions et délais prévus par la législation applicable.

8. Coordonnées

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits en matière de protection des données, notre équipe peut être contactée aux coordonnées suivantes :

Téléphone
+1 (334) 627-4815

E-mail
assist@larinorrivo.com

Adresse
3542 Malabar Rd, Montgomery, AL 36116, États-Unis

Horaires d’ouverture
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET).